近日,临床医学院/附属医院内分泌科一位出院患者给科室送来一面锦旗,书有“医术精湛,医德高尚”字样,以此表达对该科医护人员的感激之情。
患者胡先生患有糖尿病十余年,先后去了多家医院,血糖控制不佳,并发症越来越严重,慢性病证明也一直没办下来,情绪不安紧张。后慕名来到附属医院内分泌科就诊,主治医生董俊在耐心询问了解病情后,仔细查体,为患者制定了详细的治疗方案,同时在治疗过程中,还耐心细致地为患者讲解病情。为安慰患者安心治病,还热心地为患者办理慢病证明相关事宜给予帮助,有效消除了患者焦虑情绪。
经过一段时间的治疗,胡先生的病情明显好转,一直没办下来的慢病证也在董俊医生的帮助下办理成功。患者曾两次送红包表示感谢,均被董俊医生拒绝。董医生表示,救死扶伤是医生的天职,并感谢患者对医院医疗服务的认可。
董俊医生把患者当做自己的亲友,把患者的需求作为工作的重点,提高服务水平和质量,为科室赢得了口碑,为医院赢得了赞誉。